问题描述：电脑开机，关机，使用都是正常的，但是不能重启，只要一重启，电脑就黑屏，硬 启，软启都是。
解决思路：先进入安全模式，然后试一下能不能正常重启，如果不能，考虑重装系统。如果可以 的话，重新进入正常系统，在msconfig常规项里，将‘’诊断启动‘’打上对勾，（如下图所 示 ），如果可以正常重启的话，那应该是某个软件的故障，如果不能正常重启，考虑重做系统。